E Possibile Eseguire L’ordine Come Utente Registrato, oppure Registrarsi Contestualmente All’ordine.

Fare L’ordine Come Utente Registrato O Contestualmente All’ordine In Fase Di Checkout

Come utente registrato oltre a ricevere la mail con tutti i dettagli per usufruire del servizio richiesto Potete sempre trovare i dettagli dell’ordine nel vostro profilo cliente, recuperare l’ordine fatto.

Come utente registrato hai piu’ vantaggi operativi per gestire il tuo ordine e usufruirne.

Questa piattaforma e’ attiva dal 1 Marzo 2023, pertanto i clienti attivi prima di tale data devono registrarsi nuovamente per eseguire nuovi ordini.

Puoi fare un ordine come utente registrato:

1)Accedendo al tuo profilo (my account) e inserendo le tue credenziali cliente se gia’ registrato.

2)Creando un nuovo profilo cliente su my account e una volta creato accedere al profilo (vedi punto 1)

3) Puoi accedere come utente già registrato anche in fase di checkout dell’ordine tramite il link (sei gia’ cliente? fai clic per accedere) e si aprirà un menu  subito sotto dove inserire le vostre credenziali)

4)Puoi creare un nuovo profilo cliente anche in fase di checkout dell’ordine tramite il link che trovate in basso a destra sotto i dati di fatturazione (creare un account) che selezionandolo attiva la possibilita’ di creare l’account con la password che inserirete. Questa opzione non viene registrata dal sistema fino a quando non invierete l’ordine selezionando la modalita’ di pagamento preferita.

Dopo aver inserito i dati di fatturazione e selezionato se nuovi clienti non registrati la volonta’ di creare un nuovo profilo o meno, potrete selezionare il metodo di pagamento preferito tra i quali:

1)BONIFICO BANCARIO

Selezionando questa opzione e concludendo l’ordine vi verrà inviata una mail automatica con tutti i dati per perfezionare l’ordine.

Ricevuto l’accredito vi verra’ attivato l’ordine e verrete avvisati da una mail automatica contenente tutti i dettagli per usufruire del servizio richiesto.

Per velocizzare l’evasione dell’ordine e’ gradito e consigliato anticiparci la contabile alla mail indicata nella mail contenente le coordinate bancarie che riceverete.

Come clienti registrati potrete sempre accedere al vostro profilo per verificare lo stato dell’ordine e se attivato troverete nella sezione download del vostro profilo tutte le risorse del servizio richiesto.

2) CON PAYPAL(CON CONTO PAYPAL O CON CARTA DI CREDITO)

Tramite questa opzione potrete pagare  con il vostro account paypal oppure pagare con la vostra carta di credito.

NON E’ OBBLIGATORIO AVERE O CREARE UN CONTO PAYPAL PER PAGARE CON QUESTO METODO.

Non registriamo o conserviamo i dettagli della vostra carta di credito in quanto il servizio e’ gestito interamente da paypal.

Ricevuto l’accredito vi verra’ attivato immediatamente  in modo automatico l’ordine e verrete avvisati da una mail automatica contenente tutti i dettagli per usufruire del servizio richiesto.
Come clienti registrati potrete sempre accedere al vostro profilo dove troverete, a pagamento avvenuto, nella sezione download del vostro profilo tutte le risorse del servizio richiesto.

COME SCARICARE i CONTENUTI/SERVIZI MESSI A DISPOSIZIONE SE HAI FATTO L’ORDINE COME UTENTE REGISTRATO?

Fare riferimento alla modalita’ di pagamento che desiderate usare (Vedere sopra).

Essendo utenti registrati, oltre a ricevere la mail automatica con tutti i dettagli per usufruire del servizio con i link diretti ai contenuti messi a disposizione.

Come clienti registrati potrete sempre accedere al vostro profilo dove troverete, a pagamento avvenuto, nella sezione download del vostro profilo tutte le risorse del servizio richiesto.

Nel caso il servizio sia l’iscrizione alla Newsletter Professional, l’attivazione completa di questo servizio averrà entro qualche ora dal vostro pagamento anche se troverete sin da subito le credenziali per accedere anche all’area condivisione gratuita riservata agli iscritti tramite la mail di attivazione. Questo perche’ il servizio newsletter e’ su altro server e occorre attendere la sincronizzazione tra le due piattaforme.

Ad attivazione avvenuta su entrambi i server riceverete un ulteriore messaggio di posta con le relative credenziali d’accesso all’area condivisione gratuita riservata agli iscritti.

Informativa su contenuto digitale non fornito su supporto materiale e perdita del diritto di recesso

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, “Codice del Consumo”, il consumatore dispone ordinariamente del diritto di recedere dai contratti conclusi a distanza o negoziati fuori dai locali commerciali entro il termine previsto dalla legge, senza dover fornire alcuna motivazione.

La presente informativa è resa anche tenendo conto dell’aggiornamento normativo introdotto dal D.Lgs. 31 dicembre 2025, n. 209, pubblicato in Gazzetta Ufficiale l’8 gennaio 2026, le cui disposizioni si applicano ai contratti conclusi a decorrere dal 19 giugno 2026, con particolare riferimento agli adeguamenti del Codice del Consumo in materia di contratti a distanza, recesso online e tutela del consumatore.

Resta fermo che, per i contenuti digitali non forniti su supporto materiale, trova applicazione l’art. 59, comma 1, lettera o), del Codice del Consumo,secondo cui il diritto di recesso è escluso per i contratti aventi ad oggetto la fornitura di contenuto digitale mediante supporto non materialequando l’esecuzione è iniziata e, se il contratto impone al consumatore l’obbligo di pagare, ricorrono le condizioni previste dalla legge, tra cui il consenso espresso del consumatore all’inizio dell’esecuzione durante il periodo di recesso, l’accettazione della perdita del diritto di recesso e la conferma fornita dal professionista.

Per “contenuto digitale non fornito su supporto materiale” si intendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, software, web app, applicazioni online, file digitali, modelli Word, modelli Excel, documenti scaricabili, banche dati, strumenti di calcolo, contenuti tecnici, accessi digitali, credenziali, token di accesso, codici di attivazione, aree riservate, servizi di consultazione online e ogni altro contenuto fornito mediante download, link, attivazione digitale, invio telematico o accesso informatico, senza consegna di un supporto fisico.

Con l’acquisto del contenuto digitale, il consumatore prende atto e accetta che:

  1. il prodotto o servizio acquistato consiste in un contenuto digitale non fornito su supporto materiale;
  2. l’esecuzione della prestazione può iniziare immediatamente dopo la conclusione del contratto, mediante invio del link, disponibilità del download, attivazione dell’accesso, consegna delle credenziali, invio del token di accesso, abilitazione dell’area riservata o altra modalità digitale equivalente;
  3. richiedendo l’esecuzione immediata della prestazione durante il periodo ordinario di recesso, il consumatore presta il proprio consenso espresso all’inizio della fornitura del contenuto digitale;
  4. il consumatore dichiara di essere consapevole che, una volta iniziata l’esecuzione della fornitura digitale, perderà il diritto di recesso previsto dagli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, nei limiti e alle condizioni di cui all’art. 59, comma 1, lettera o), del medesimo Codice;
  5. l’esecuzione della fornitura digitale si considera iniziata, a titolo esemplificativo, quando il consumatore scarica il contenuto digitale, accede al file digitale, riceve o utilizza il supporto digitale, riceve o utilizza il token di accesso, attiva le credenziali, entra nell’area riservata, accede alla web app, utilizza il software online o comunque dispone concretamente del contenuto o servizio digitale acquistato;
  6. il diritto di recesso può essere esercitato esclusivamente prima dell’inizio dell’esecuzione della fornitura digitale e, pertanto, solo se il consumatore non ha ancora scaricato il contenuto digitale, non ha ricevuto o utilizzato il supporto digitale, non ha ricevuto o utilizzato il token di accesso alle web app, non ha attivato credenziali o accessi e non ha comunque iniziato a fruire del contenuto o servizio digitale acquistato;
  7. dopo l’inizio dell’esecuzione, non sarà possibile richiedere l’annullamento dell’acquisto, il rimborso del prezzo pagato o la restituzione del contenuto digitale per semplice ripensamento;
  8. la perdita del diritto di recesso riguarda esclusivamente l’ipotesi di ripensamento del consumatore dopo l’avvio della fornitura digitale e non limita i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile in caso di mancata fornitura, difetto di conformità, malfunzionamento imputabile al venditore o difformità del contenuto rispetto a quanto espressamente indicato nella descrizione del prodotto o servizio acquistato.

Prima di completare l’acquisto, il consumatore dichiara pertanto di aver ricevuto informazioni chiare e comprensibili sulla natura digitale del contenuto acquistato, sulla modalità di fornitura, sull’eventuale esecuzione immediata della prestazione e sulla conseguente perdita del diritto di recesso.

Dal 19 giugno 2026, per i contratti conclusi mediante interfaccia online, il professionista si adegua inoltre alle disposizioni aggiornate del Codice del Consumo introdotte dal D.Lgs. 31 dicembre 2025, n. 209, ove applicabili, in materia di esercizio del diritto di recesso attraverso funzionalità online.Tale previsione non incide sull’esclusione del diritto di recesso nei casi in cui il diritto stesso sia escluso dalla legge, come avviene per la fornitura di contenuto digitale non fornito su supporto materiale quando ricorrono le condizioni previste dall’art. 59, comma 1, lettera o), del Codice del Consumo.

Resta fermo ogni diritto del consumatore derivante dalla garanzia legale di conformità e dalle norme applicabili ai contenuti e servizi digitali, qualora il contenuto fornito non sia conforme al contratto, non sia accessibile per causa imputabile al professionista o presenti difetti tecnici rilevanti non dipendenti dal dispositivo, dalla connessione, dal browser, dal sistema operativo o dall’ambiente informatico utilizzato dal consumatore.

Confermando l’acquisto e selezionando l’apposita casella di accettazione, il consumatore dichiara espressamente:

“Chiedo l’esecuzione immediata della fornitura del contenuto digitale non fornito su supporto materiale durante il periodo di recesso. Dichiaro di essere consapevole e di accettare che, una volta iniziata l’esecuzione della fornitura digitale, perderò il diritto di recesso ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera o), del Codice del Consumo, anche tenuto conto dell’aggiornamento normativo applicabile dal 19 giugno 2026 introdotto dal D.Lgs. 31 dicembre 2025, n. 209. Prendo altresì atto che il diritto di recesso può essere esercitato solo prima dell’inizio dell’esecuzione, ossia prima di aver scaricato il contenuto digitale, ricevuto o utilizzato il supporto digitale, ricevuto o utilizzato il token di accesso alle web app, attivato credenziali o comunque iniziato a fruire del contenuto o servizio digitale acquistato.”

Il prodotto acquistato è un contenuto digitale non fornito su supporto materiale. L’accesso, il download, il supporto digitale o il token di accesso alla web app possono essere resi disponibili subito dopo l’acquisto. Richiedendo l’esecuzione immediata durante il periodo di recesso, il consumatore accetta la perdita del diritto di recesso ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera o), del Codice del Consumo. Il recesso resta possibile solo prima che il consumatore abbia scaricato il contenuto digitale, ricevuto o utilizzato il supporto digitale, ricevuto o utilizzato il token di accesso, attivato credenziali o iniziato a fruire del servizio digitale. Informativa aggiornata tenendo conto delle modifiche normative applicabili dal 19 giugno 2026 introdotte dal D.Lgs. 31 dicembre 2025, n. 209.

Team e Responsabili dei compartimenti

Ogni compartimento ha una specifica funzione e referente che comunque fanno capo e supervisionati dal Geom.Benni e Moira Mantovani, entrambi operanti in completa autonomia ma in continuo coordinamento e supervisione della rispettiva area di consulenza.
Ci avvaliamo di numerose collaborazioni esterne con specialisti nei vari settori specifici.

Geom.Benni

Supervisore operativo e referente dell'area EDILIZIA e Newsletter oltre a essere referente per tutti i servizi offerti e assistenza tecnica.

SafetyExpert di Moira Mantovani

Referente dell'area applicativi Excel e Ricerca e sviluppo e referente per la consulenza base online offerta il portale..

Assistenza

Supporto ai servizi post Vendita  Disponibile dalle ore 09,00 alle ore 19,00 di tutti i giorni.

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